Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Parfumeboksen behandler dine personoplysninger, når du besøger og handler på parfumeboksen.dk.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

AT Beauty Groups ApS
CVR-nr.: 46371496
E-mail: kontakt@parfumeboksen.dk
Telefon: +45 30 74 80 30

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontakt- og leveringsoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer.
• Ordreoplysninger: købshistorik, ordrenummer, betalingsstatus.
• Betalingsoplysninger: behandles direkte af vores betalingsudbydere - vi opbevarer ikke fulde kortoplysninger.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhed samt adfærd på sitet via cookies (se vores Cookiepolitik).
• Kommunikation: korrespondance ved henvendelser til kundeservice samt tilmelding til nyhedsbrev.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Gennemførelse af køb og levering - retsgrundlag: opfyldelse af aftale (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b).
• Kundeservice og reklamationer - retsgrundlag: opfyldelse af aftale samt legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra b og f).
• Regnskab og bogføring - retsgrundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
• Markedsføring og nyhedsbrev - retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage.
• Statistik og forbedring af sitet - retsgrundlag: samtykke via cookies (art. 6, stk. 1, litra a).

4. Modtagere og databehandlere

Vi deler dine personoplysninger med betroede samarbejdspartnere, der behandler oplysninger på vores vegne under databehandleraftaler:

• Shopify - e-handelsplatform og hosting.
• Betalingsudbydere - til sikker betalingsafvikling (kort, MobilePay, Klarna).
• Fragtleverandører - PostNord, GLS, DAO m.fl. til levering af din ordre.
• Klaviyo - udsendelse af nyhedsbrev og servicemails (kun ved samtykke).
• Cookiebot - håndtering af dit cookiesamtykke.
• Analyse- og statistikværktøjer - til forbedring af sitet (kun ved samtykke).

5. Overførsel til tredjelande

Visse af vores databehandlere er etableret uden for EU/EØS (bl.a. i USA). Overførsel sker på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller anden gyldig overførselsgaranti, således at dine oplysninger nyder et beskyttelsesniveau svarende til EU's.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet:

• Ordre- og regnskabsoplysninger gemmes i 5 år efter udløbet af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.
• Oplysninger til nyhedsbrev gemmes, indtil du framelder dig.
• Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt") i visse tilfælde.
• Ret til begrænsning af behandlingen.
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
• Ret til at trække et samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på kontakt@parfumeboksen.dk.

8. Cookies

Vi anvender cookies til drift, statistik og markedsføring. Du styrer dine valg via cookiebanneret, der leveres af Cookiebot. Læs mere i vores Cookiepolitik.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
Web: www.datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på parfumeboksen.dk. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret tydeligt.